เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ Incentty (“เว็บไซต์”) ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท มานา เมเวน จำกัด (MANA MEVEN CO., LTD.) (“บริษัท”, “เรา”) กรุณาอ่านเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์หรือใช้บริการของบริษัท การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มของเว็บไซต์ ถือว่าท่านยอมรับและตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

1. ข้อมูลผู้ให้บริการ

บริษัท มานา เมเวน จำกัด (MANA MEVEN CO., LTD.)
ที่อยู่: 1/612 ซอยประเสริฐมนูกิจ 38 แขวงนวมินทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
อีเมล: incentty@gmail.com
โทรศัพท์: 096-392-5857

2. ขอบเขตการให้บริการ

เว็บไซต์ Incentty ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการด้านการยื่นขอรับการส่งเสริมการลงทุนจาก BOI และบริการที่เกี่ยวข้องกับบัตรส่งเสริมการลงทุน รวมถึงบริการให้คำปรึกษา การประสานงาน และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่บริษัทกำหนด

บริษัทให้บริการในลักษณะของการให้คำปรึกษา การจัดเตรียมข้อมูล และการประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการขอรับการส่งเสริมการลงทุนจาก BOI เท่านั้น บริษัทไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้แทนทางกฎหมาย (Legal Representative) ของลูกค้า และไม่ได้ให้บริการด้านกฎหมาย ลูกค้าควรพิจารณาขอคำปรึกษาจากทนายความ ผู้สอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพิ่มเติม หากประเด็นดังกล่าวเกี่ยวข้องกับข้อกฎหมาย ภาษี หรือข้อกำหนดเฉพาะทางอื่น ๆ

รายละเอียด ขอบเขต ระยะเวลา ค่าบริการ เงื่อนไขการให้บริการ และรายละเอียดอื่น ๆ ของแต่ละงาน จะถูกระบุเพิ่มเติมในเอกสารใบเสนอราคา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ลูกค้าเลือก เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือแอปพลิเคชันแชท

การให้บริการส่วนใหญ่จะดำเนินการนอกเว็บไซต์ โดยอาศัยการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงการใช้งานโปรแกรม ซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมือของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างลูกค้า บริษัท และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูล บทความ หรือเนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย คำมั่นสัญญา หรือการรับประกันผลการอนุมัติจากหน่วยงานภาครัฐ ทั้งนี้ ผลการพิจารณาอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของสำนักงาน BOI หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลหรือเอกสารที่ลูกค้าเป็นผู้จัดเตรียม

3. การใช้งานเว็บไซต์

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะ:

  • ใช้งานเว็บไซต์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย ระบบ หรือการทำงานของเว็บไซต์
  • ไม่คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกการให้บริการบนเว็บไซต์บางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การติดต่อและการสื่อสาร

การติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้า อาจดำเนินการผ่านโทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชันแชท หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด

ลูกค้าตกลงว่า ข้อความ เอกสาร หรือข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางดังกล่าว ถือเป็นการสื่อสารทางการที่สามารถใช้อ้างอิงในการดำเนินงาน การให้บริการ และการยืนยันรายละเอียดต่าง ๆ ระหว่างคู่สัญญาได้

5. การชำระเงินและเงื่อนไขบริการ

รายละเอียดเกี่ยวกับค่าบริการ วิธีการชำระเงิน เงื่อนไขการชำระเงิน รวมถึงเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง จะระบุไว้ในเอกสารใบเสนอราคา หรือเอกสารที่บริษัทจัดส่งให้แก่ลูกค้าเป็นกรณีไป

ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะยกเลิกบริการภายหลังจากที่บริษัทได้เริ่มดำเนินงานแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา

6. ข้อจำกัดความรับผิด

ลูกค้ามีหน้าที่จัดเตรียมข้อมูล เอกสาร และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้แก่บริษัทอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามความเป็นจริง ภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัทจะดำเนินงานด้วยความระมัดระวังและข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้า แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือผลการพิจารณาของหน่วยงานภาครัฐ

บริษัทไม่รับประกันผลการอนุมัติจากสำนักงาน BOI (แต่อาจคืนเงินบางส่วนในกรณีไม่อนุมัติ แล้วแต่กรณี) และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ความล่าช้า หรือผลกระทบใด ๆ ที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หลักเกณฑ์ หรือแนวปฏิบัติของ BOI
  • ความล่าช้าของหน่วยงานราชการ
  • ปัญหาด้านระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือระบบสารสนเทศของหน่วยงานภาครัฐ
  • เหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดหมายได้

ในกรณีที่เกิดความล่าช้า ความเสียหาย หรือผลกระทบใด ๆ อันเกิดจากข้อมูลหรือเอกสารที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ล่าช้า หรือคลาดเคลื่อนจากข้อเท็จจริง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว

รายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตความรับผิด ข้อจำกัดความรับผิด และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละบริการ อาจกำหนดเพิ่มเติมในใบเสนอราคา หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแต่ละงาน

บริษัทไม่รับประกันว่าข้อมูลบนเว็บไซต์จะครบถ้วน ถูกต้อง หรือเป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา และขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา บทความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่น ๆ บนเว็บไซต์ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท หรือผู้ที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

ห้ามมิให้บุคคลใดคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

8. การเก็บและใช้ข้อมูล

ก่อนเริ่มให้บริการ บริษัทและลูกค้าอาจมีการจัดทำข้อตกลงการรักษาความลับ (Non-Disclosure Agreement: NDA) หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสมของแต่ละโครงการ

บริษัทตกลงจะเก็บรักษาข้อมูล เอกสาร และรายละเอียดทางธุรกิจของลูกค้าที่ได้รับจากการให้บริการไว้เป็นความลับ และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน การให้คำปรึกษา และการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ BOI หรือบริการที่ลูกค้าได้ร้องขอเท่านั้น

ทั้งนี้ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลภายนอก ผู้ให้บริการระบบ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเว็บไซต์

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือการให้บริการ คู่กรณีตกลงให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจพิจารณาข้อพิพาทดังกล่าว

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเงื่อนไขการให้บริการเป็นระยะ เพื่อรับทราบข้อมูลและเงื่อนไขล่าสุดของเว็บไซต์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ สามารถติดต่อบริษัทได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ Incentty