บริษัท มานา เมเวน จำกัด (MANA MEVEN CO., LTD.) (“บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ Incentty (“เว็บไซต์”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่ติดต่อหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของบริษัท

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม หรือการติดต่อบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. ข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท มานา เมเวน จำกัด (MANA MEVEN CO., LTD.)
ที่อยู่: 1/612 ซอยประเสริฐมนูกิจ 38 แขวงนวมินทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
อีเมล: incentty@gmail.com
โทรศัพท์: 096-392-5857

2. ข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการติดต่อหรือการใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ชื่อ นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล
• ชื่อบริษัท หรือข้อมูลทางธุรกิจ
• รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับ BOI
• ข้อมูลหรือเอกสารที่ผู้ใช้งานส่งให้ผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประเภทอุปกรณ์, Browser และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลหรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการ
• ประเมินความเหมาะสมของบริการที่เกี่ยวข้องกับ BOI
• จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการให้บริการ
• ติดต่อประสานงานระหว่างบริษัท ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

บริษัทดำเนินการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งรวมถึง:

• ฐานสัญญา (Contractual Basis) เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ดำเนินการให้บริการ หรือดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้งาน
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) เพื่อการติดต่อประสานงาน การบริหารจัดการงาน การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) ในกรณีที่บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ฐานความยินยอม (Consent) ในกรณีที่บริษัทมีการส่งข่าวสาร บทความ ข้อมูลการตลาด หรือข้อมูลประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับบริการของบริษัท ผู้ใช้งานสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาตามช่องทางที่บริษัทกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่:

• ผู้ให้บริการระบบ ซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมือที่ใช้ในการดำเนินงาน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี การจัดเก็บข้อมูล หรือการสื่อสาร
• หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานด้าน BOI
• บุคคลหรือหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล

ในการให้บริการ บริษัทอาจมีการใช้งานบริการหรือระบบของบุคคลภายนอก เช่น ระบบจัดเก็บข้อมูลบน Cloud, อีเมล, โปรแกรมสำนักงาน หรือแอปพลิเคชันแชท ซึ่งอาจมี Server หรือศูนย์ข้อมูลอยู่ในต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรา 28 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562   เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานตามมาตรฐาน

บริษัทจะเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

รายละเอียดเกี่ยวกับค่าบริการ วิธีการชำระเงิน เงื่อนไขการชำระเงิน รวมถึงเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง จะระบุไว้ในเอกสารใบเสนอราคา หรือเอกสารที่บริษัทจัดส่งให้แก่ลูกค้าเป็นกรณีไป

ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะยกเลิกบริการภายหลังจากที่บริษัทได้เริ่มดำเนินงานแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา

6. การใช้งาน Cookies และข้อมูลทางเทคนิค

ปัจจุบันเว็บไซต์นี้ไม่มีการใช้งาน Cookies เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือการติดตามพฤติกรรม

อย่างไรก็ตาม ระบบ Web Server, ระบบ Hosting หรือแพลตฟอร์มที่ใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์ เช่น WordPress อาจมีการจัดเก็บข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ (Server Logs) ซึ่งอาจรวมถึง IP Address, Browser, วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หรือข้อมูลทางเทคนิคอื่นที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยของระบบ การตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค และการดูแลการทำงานของเว็บไซต์

บริษัทไม่มีวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

โดยทั่วไป บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้า หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากร กฎหมายบัญชี หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐานที่เหมาะสม

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอจำกัดการใช้ข้อมูลบางกรณี
• คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท
• ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล (ในกรณีที่บริษัทอาศัยความยินยอม)

ทั้งนี้ การใช้สิทธิดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเพื่อใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านอีเมล incentty@gmail.com โดยบริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอ และจะดำเนินการพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและข้อมูลประกอบครบถ้วน

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบริษัทไม่มีอำนาจควบคุมเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว บริษัทขอแนะนำให้ผู้ใช้งานศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกก่อนใช้งาน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ แต่ในกรณีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ Incentty